11月初,齊峰物業(yè)全面升級(jí)各個(gè)項(xiàng)目的服務(wù)品質(zhì),服務(wù)提升的探索,源于對(duì)生活品質(zhì)的追求,品質(zhì)服務(wù)的初衷,源于對(duì)業(yè)主需求的考量。品質(zhì)部自進(jìn)階行動(dòng)啟動(dòng)以來,以呵護(hù)業(yè)主生活細(xì)節(jié)為準(zhǔn)則,通過保潔人員培訓(xùn)、園區(qū)綠化升級(jí)、日常維護(hù)等行動(dòng)逐步提高服務(wù)品質(zhì),在服務(wù)細(xì)節(jié)中凸顯新意,全面提升客戶的居住幸福感。
01
綠化升級(jí),家園常新
綠意盎然的社區(qū)環(huán)境,對(duì)人的身心是一次洗禮。齊峰物業(yè)關(guān)注客戶需求,在目之所及之處,讓美好環(huán)境綻放。
保潔團(tuán)隊(duì)結(jié)合天氣、溫度制定了專項(xiàng)綠化養(yǎng)護(hù)方案。園丁師傅們會(huì)選擇在雨季完成鋪草和苗木種植,確保植物栽培時(shí)間合理。整改前后綠化升級(jí),家園常住常新。
在晴朗無風(fēng)天氣進(jìn)行消殺作業(yè),確保業(yè)主生活不受影響;雨后及時(shí)清理休閑設(shè)施和地面積水,讓道路保持干爽;清洗綠化作業(yè)時(shí)不占道,不搶道,讓客戶能更加愜意享受生活。
02
道路清潔,煥顏一刻
遵照標(biāo)準(zhǔn)化流程將社區(qū)道路清掃一塵不染,加大道路清潔頻率和范圍,優(yōu)化環(huán)境,讓業(yè)主隨心暢享在優(yōu)雅的漫步環(huán)境,為業(yè)主搭建幸福生活從這一刻開始。21年對(duì)品質(zhì)的不懈追求,讓精耕細(xì)作的每一步,更加堅(jiān)定而踏實(shí)。
03
情系客戶 行至微處
此次齊峰物業(yè)品質(zhì)提升行動(dòng),不僅是一次銳意創(chuàng)新,更是齊峰物業(yè)持之以恒的服務(wù)承諾。情系客戶,認(rèn)真傾聽客戶的每一次需求,認(rèn)真回應(yīng)客戶的實(shí)際需要。因?yàn)閳@區(qū)環(huán)境始終是客戶最直觀感受品質(zhì)的觸點(diǎn), 只有點(diǎn)滴關(guān)懷,把業(yè)主的健康和感受放在第一位,將品質(zhì)保潔建設(shè)落到實(shí)處,逐步提升業(yè)主的生活幸福感使我們的使命。
圖|洪山大廈 保潔擦拭工作
圖|東湖九號(hào)藝術(shù) 保潔擦拭工作
圖|洪山大廈 保潔擦拭工作
圖|洪山大廈 保潔擦拭工作
2022年是不凡的一年,在大環(huán)境下,我們知重負(fù)重,加快發(fā)展,勇于進(jìn)取,敢于創(chuàng)新,在項(xiàng)目執(zhí)行層面加強(qiáng)執(zhí)行力,統(tǒng)籌發(fā)展。在細(xì)微之處給予業(yè)主溫暖,是我們力行求是的決心,沉淀精品,共建和諧美好的社區(qū)。