齊峰物業(yè)保潔不斷引進歐美清潔、工藝流程，清潔技術(shù)高度人性化，齊峰物業(yè)所使用的清洗劑，引進高科技配方，為無磷、易生物降解的新型環(huán)保產(chǎn)品，能解決清潔領(lǐng)域諸多疑難問題。

（一）明確保潔服務(wù)工作種類

在保潔外包工作以前，物業(yè)管理處有義務(wù)明確物業(yè)管理地區(qū)內(nèi)需和期待的保潔服務(wù)工作種類，這可根據(jù)調(diào)研下列各類內(nèi)容而得到掌握。

（1）必須產(chǎn)品的物業(yè)管理地區(qū)種類。

（2）小區(qū)業(yè)主，居民的關(guān)聯(lián)性規(guī)定。

（3）小區(qū)業(yè)主，居民的非關(guān)聯(lián)性必須。

（4）保潔服務(wù)程序流程的費用預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)。

了解了這種信息之后，才可以有創(chuàng)建保潔服務(wù)程序流程的基本，才可以給予適合的服務(wù)項目以維護設(shè)施并使居民令人滿意。

齊峰的小伙伴正在清理街道落葉

（二）制訂保潔服務(wù)程序流程

在物業(yè)管理處與承包人中間需事先開裂一份確立的規(guī)定明細(xì)，依據(jù)這一份實際的明細(xì)，服務(wù)項目承包單位可明確保潔服務(wù)工作每日需要的職工數(shù)，為進行任務(wù)計劃當(dāng)場必須的器械機器設(shè)備種類和總數(shù)，及其物業(yè)管理處必須按協(xié)議結(jié)算的學(xué)費等。不難看出，詳盡撰寫這一份規(guī)定明細(xì)所下的時間將決策“經(jīng)濟效益費用預(yù)算比”。

一般而言，每一個清潔服務(wù)承包單位都從下列五類基本上保潔服務(wù)工作逐漸。

1.第一類：生活垃圾處理

合同書務(wù)必包含的主要內(nèi)容有搜集，消除，回收利用，夯實，歸類和運送廢棄物的工作。

2.第二類：香灰清理

清潔服務(wù)協(xié)議書包含的主要內(nèi)容有搜集，清理和完全地消除全部抽煙造成的廢棄物（包含吸煙室和一般工作環(huán)境）。

3.第三類：塵土清理

包含工作場地的所有塵土清理工作。要盡可能清掃豎直表面和水準(zhǔn)表面上的塵土。

4.第四類：污漬清理

濕洗玻璃和銀行柜臺表面（水準(zhǔn)和豎直表面），消除污漬，溢流式和指印。這不屬于第三類清理工作，因其專業(yè)性要好得多。

5.第五類：地面維護保養(yǎng)

包含服務(wù)范圍內(nèi)其它種類地面的所有維護保養(yǎng)工作，比如鋪地毯的地面，塑膠地面，石制地面（天然大理石，花崗石，水磨石地面等），地磚地面，復(fù)合實木地板和架空地板等，他們都是有獨特的維護規(guī)定。

（三）明確保潔服務(wù)頻率

明細(xì)上的每一項工作都必須表明每一年開展的總頻次，尤其是要明確什么工作頻次較多，什么頻次較少。明確頻率之后，開支的費用預(yù)算便會較精確。

（溫暖點拔：有一些工作盡管頻次較少，但每一次的業(yè)務(wù)費卻很高。）

1.保潔服務(wù)的頻率

（1）每日：即要求每日開展的工作。大部分物業(yè)管理處為小區(qū)業(yè)主，居民給予“全方位的清潔服務(wù)”，每星期7天第開展保潔服務(wù)。

（2）每星期：在要求地區(qū)內(nèi)的保潔服務(wù)工作新項目每星期1次。

（3）每月：每30天1次，可按每一年12次計。

（4）每季度：每3個月1次，每一年4次。有一些表明程序流程只在工作表明中寫上數(shù)據(jù)“4”，說明每一年要做4次。

齊峰的小伙伴正在對玻璃進行清洗

2.其他普遍的保潔服務(wù)頻率

（1）每星期3次：每一年156次。

（2）每星期4次：每一年208次。

（3）雙周：每一年26次。

（4）雙月：今年6次。

（5）大半年：每一年2次。

（6）每一年：每一年1次。

在開裂實際保潔服務(wù)工作明細(xì)時務(wù)必將服務(wù)項目頻率做為一個主要要素進行考慮到，由于服務(wù)項目承包單位在合同期內(nèi)是遵循明細(xì)上的要求而工作的。經(jīng)常被估計不足的服務(wù)項目頻率關(guān)鍵存有于地面維護保養(yǎng)層面，無論是毛毯除塵，硬地面維護保養(yǎng)（消除舊地面再次鋪裝，拋光，石制地面打磨拋光）或是洗手間瓷器地面維護保養(yǎng)，務(wù)必充分考慮危害地面環(huán)境衛(wèi)生的客流量并在服務(wù)項目規(guī)定中給予留意。

在明確清潔服務(wù)維護保養(yǎng)工作需要的工作人員時，必然碰觸“勞動生產(chǎn)率”難題，勞動生產(chǎn)率立即遭受“規(guī)定”和“頻率”的危害。若每一種工作反復(fù)開展數(shù)次而且每一次估計生產(chǎn)效率，就可以得到勞動生產(chǎn)率的均值。依據(jù)此均值及其國家標(biāo)準(zhǔn)，專業(yè)技能和工作經(jīng)驗，可獨立明確每一種工作的生產(chǎn)效率。勞動生產(chǎn)率一般以一項每日任務(wù)1鐘頭所遮蓋的平米數(shù)表明。比如，在辦公樓等工作環(huán)境搜集廢棄物的領(lǐng)域生產(chǎn)效率是每鐘頭20000平米。每一種工作的生產(chǎn)效率值明確后，就可以明確最合適小區(qū)保潔規(guī)定的全體人員勞動生產(chǎn)率。