寫字樓物業(yè)保潔綠色植物一年必須 施肥幾回?保潔員每日必須 怎樣清理?保安人員必須 巡查幾回?這種在武漢將要有規(guī)范可依。6月2日,武漢市市場監(jiān)督管理發(fā)布《寫字樓物業(yè)管理服務規(guī)范(征求意見)》,將創(chuàng)建“武漢市服務項目”新式質(zhì)量標準體系,提高寫字樓物業(yè)保潔管理品質(zhì)。該《服務規(guī)范》由武漢市物業(yè)管理服務研究會和武漢市規(guī)范化研究所協(xié)同擬定。
武漢市規(guī)范化研究所有關責任人詳細介紹,現(xiàn)階段,該地針對寫字樓物業(yè)保潔及服務項目,并無統(tǒng)一標準,導致服務質(zhì)量良莠不齊,危害經(jīng)營環(huán)境和公司發(fā)展?!斗找?guī)范》從顧客服務、園林養(yǎng)護、清潔服務、社會秩序服務項目、安全消防管理方法等層面將規(guī)范盡可能優(yōu)化。例如,園林養(yǎng)護層面,《服務規(guī)范》規(guī)定對寫字樓內(nèi)綠色植物每一年施底肥1次,灌木植物每一年施復合肥料2次,喬、灌木叢每一年施肥2次,草地每一年施肥3次,綠蘺、圖形每一年施肥2次,施肥后應立即補充水份。適度開展防寒保暖,冬天少對喬、灌木叢涂白安全防護1次。寫字樓物業(yè)保潔層面,依據(jù)樓內(nèi)地區(qū)的不一樣,對采用的清掃工具應標識不一樣標志或色調(diào)開展區(qū)別。
墻壁2.3米下列部位每星期起碼清理1次,2.3米之上部位每個季度少清理1次。寫字樓物業(yè)保潔規(guī)定樓梯護欄、護欄每天少擦洗1次。吊頂天花板、通風孔內(nèi)外、公共照明燈具每個月起碼清理1次。電梯每天少清理1次,電梯門每個月少拋光打蠟上光1次。電源開關、插座面板、標識牌、地腳線、消防栓箱每個月少擦洗1次。該地寫字樓物業(yè)保潔研究會有關責任人詳細介紹,先前,武漢市已經(jīng)有一部分市區(qū)示范點對片區(qū)房屋進行評星鑒定,并與其說物業(yè)管理附加費規(guī)范掛勾。
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